Thalia Chemnitz - Galerie Roter Turm - Chemnitz

Bill K.

Sehr große Filiale mit zentraler Lage direkt in der Galerie.
Gut sortiert und übersichtlich gestaltet.
Die Verkäuferinnen und Mitarbeiterinnen tragen, werde mir abends Minuten stellen. Und ebenso waren alle Mitarbeiterin in der freundlich.
Die Produktpalette entspricht den anderen Produktpalette von Thalia. Also kann man sich sehr gut zurecht finden.

Thomas S.

Das Angebot ist vielfältig und auf zwei Etagen aufgeteilt. Das Personal hilfsbereit und kompetent. Für Lesende vor Ort gibt es Chill-Out-Hängesessel. Was ich jedoch vermisse, sind Einkaufskörbe. Denn ich kaufe mindestens zwei Bücher; gelegentlich auch mehr. Der Einkauf lässt sich viel besser in einem Einkaufskorb transportieren. 😉👍🏼

Kathinka

Update 19.12.24
Auf der Suche nach Karten für Weihnachten bin hier fündig geworden.
Es gab reichlich Auswahl an verschiedenen Sorten und Größen..
So macht dann auch dasKarten schreiben Spaß. Und der Adresat wird sich sicherlich über eine Karte freuen die noch per Hand geschrieben wird. Ist ja fast nicht mehr üblich.😉
Also hier wird man immer fündig. Zumindest hab ich bisher immer was gefunden.
Personal ist immer sehr hilfsbereit

War auf der Suche nach einem Buch. Leider bin ich nicht fündig geworden.
Die Damen waren sehr behilflich und umsichtig.
Es war ein kleiner Trost.
Sie haben so ein vielfältiges Sortiment.
Beim nächsten werd ich bestimmt was finden.
Danke für den Service.

Kenny M.

Warum bietet ihr Click & Collect an, wenn eure Bestände nicht stimmen und ihr nicht mal in der Lage seid, eure Kunden zeitnah darüber zu informieren?

Wir wollten eben die Silvester-Edition von Stadt-Land-Vollpfosten in Ihrer Filiale abholen. Den Artikel haben wir gestern Abend bestellt und sollten eigentlich bis 12:30 Uhr von Ihnen per Mail informiert werden, ob der Artikel für uns bereit liegt. Da 14 Uhr immer noch keine Mail kam, haben wir uns trotzdem auf den Weg in Ihre Filiale gemacht.

Dort sagte man uns, der Artikel wäre heute mehrfach bestellt worden, aber nur 1x im Bestand gewesen. Wir sollen doch nochmal woanders probieren...

Top! Warum informiert man uns dann nicht rechtzeitig? Nämlich wie in der Mail steht, bis 12:30 Uhr? Stattdessen lasst ihr die Bestellung im System einfach offen, sodass wir "auf Verdacht" in Ihre Filiale fahren mussten.

Im übrigen haben wir jetzt, 16:34 Uhr, immer noch keine Rückmeldung.

Onlineservices bei Thalia definitiv NICHT zu empfehlen, dann doch lieber buecher.de.

Kann ?. S.

Immer zufrieden, es wird einem stets geholfen und wenn etwas mal nicht da sein sollte, wirds bestellt und man kanns meist 2 Tage später abholen. Mitarbeiter auch immer gut gelaunt, das mag ich sehr

Mando R.

Sehr tolle Einrichtung Mann kann perfekt in die Welt der Bücher eintauchen und es kann genossen werden wenn Mann sich in den Abteilungen durchschaut und auch Spaß hat sich die Bücher anzuschauen (Habe dort schon ein oder andere Bücher Gekauft) kann ich nur sagen hat mich Völlig überzeugt!!!

Hans W.

In dieser Filiale von Thalia wurde ich freundlich, zuvorkommend und zufriedenstellend beim Kauf von Kalendern 2025 bedient. Ganz im Gegensatz zum Verkaufsverhalten in der Filiale in der "Sachsen-Allee". Dieser Unterschied ist mir völlig unklar, aber leider real.Also doch das nächste Mal gleich wieder in den "Roten Turm".

Kristina

Ich war heute seit langer Zeit mal wieder im Thalia in der Galerie Roter Turm und wurde positiv überrascht.
Der Laden wurde komplett neu eingerichtet und sieht einfach interessant und sehr ansprechend aus.
V.a. die Fantasie/Kinder- Ecke ist so liebevoll und mit wohlfühlcharakter eingerichtet, dass ich mich erstmal auf die Sessel gesetzt habe und mich ausgeruht habe.
Die Verkäufer/innen war auch sehr nett.
Ich komme definitv das nächste Mal in die Stadt, nur um zu Thalia zu gehen:).