ST Manufaktur GmbH - upgraded Tuning Point - Limbach-Oberfrohna

Kuuck U.

Ich hatte Probleme mit meiner Starline Alarmanlage, die ich selbst blöderweise am Serviceschalter verstellt hatte und meine Tags dadurch nicht mehr funktionierten.
Da der Einbauer, hier in Berlin Mahlsdorf, nicht mehr tätig ist, habe ich es bei mehreren Händlern von der Ampire Seite aus probiert, aber keiner wollte oder konnte mir helfen.
Dann rief ich bei der ST Manufactur an und fühlte mich gleich verstanden und bekam auch gleich einen passenden Termin, den ich gut mit einer Ferienfahrt verbinden konnte.
Am Tag des Termins hat alles super geklappt, die beiden Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und kompetent, nahmen sich Zeit, erklärten mir viel und fixten das Problem, was erst nicht so einfach war, da die Anlage ja dort nicht eingebaut wurde.
Dankbar rollte ich dann in meine Ferien. Falls ich wieder mal einen technischen Support benötige, werde ich die Fahrt Richtung Chemnitz nicht scheuen und sofort wieder in dieser Werkstatt vorstellig werden. BG Kay

Bohr O.

Beim Thema Einbau einer Alarmanlage erwarte ich einen zuverlässigen Partner, ST Manufaktur ist dies nicht! Festgelegte Termine kommen nicht zustande, Rückrufe erfolgen nicht und Emails werden eh nicht bearbeitet. Ich wollte die hinterlegte Handynummer der Alarmanlage anpassen lassen, ein Vorgang, den der Hersteller aus Sicherheitsgründen nur durch die Fachwerkstatt zulässt. Das macht Sinn, soweit die Fachwerkstatt dem Kunden helfen will. ST Manufaktur will nicht! Dadurch wurde die Anschaffung einer Alarmanlage für 3.000 € zur Fehlinvestition. Sehr ärgerlich, deshalb: fahren Sie woanders hin!

B. J.

Auf die ST Manufaktur GmbH alias F-A-S Fahrzeugalarm Sachsen sind wir eher zufällig durch eine Recherche im Internet aufmerksam geworden.
Mit der Erfahrung einer bereits vorhanden Alarmanlage in unserem großen Wohnmobil waren wir für den Neuerwerb auf der Suche nach einem Anbieter in der Nähe der weiß was er tut. Mein Sohn und ich sind dann aufgrund der guten Bewertungen auf die Firma von Herrn Schomburg aufmerksam geworden.
Solch gute Bewertungen sieht man in der Branche eher selten und es macht erst einmal etwas stutzig.
Allerdings sollten wir nach einer kurzen Terminabsprache nicht enttäuscht werden.

Wenn man bei Google mehr als 5 Punkte vergeben könnte würde ich es tun. Denn sehr, sehr selten habe ich einen solch kompetenten und kundenorientierten und zuvorkommenden Auftritt erlebt. Die sehr ausführliche Beratung durch Herrn Schomburg vor Ort, mit alles Informationen zu Vor- und Nachteilen von Systemen und Unterschieden bei den Angeboten war beeindruckend gut. Mein Sohn und ich hatten sofort ein gutes Gefühl und zu keinem Zeitpunkt den Eindruck das hier nur verkauft werden soll. Wir haben uns dann für eine Pandora-Alarmanlage und eine separate Wegfahrsperre entschieden. Nicht ganz billig und doch jeden Cent wert!!!

Der sehr positive Eindruck von der Beratung sollte sich dann nach der Fahrzeugübergabe, der Installation und der Einweisung noch einmal bestätigen.

Am Tag der Abholung hat sich Herr Schomburg sehr viel Zeit genommen um eine Ausführliche und gut erläuternde Theorie- und Praxiseinweisung vorzunehmen. Alles wurde mir perfekt erklärt und ich hatte trotz der Vielzahl an Informationen nicht den Eindruck überfordert zu sein. Wirklich perfekt!!! Aber auch die sorgsame und einwandfreie Installation und Funktionalität der Anlage haben mich darin bestätig, den richtigen Servicebetrieb gefunden zu haben.

Fazit:
Meistens kommt es im Leben zu einer dritten Alarmanlage. Und wenn dann bin ich wieder bei der F-A-S Fahrzeugalarm Sachen. Danke noch einmal an Herrn Schomburg und das Team!
Ganz klare und eineindeutige Empfehlung meinerseits. Wenn man eine Alarmanlage und/oder Wegfahrsperre oder sonstige An- und Einbauten benötigt, dann ist man hier ganz sicher sehr gut aufgehoben!
Von mir definitiv 10 Sterne!

Martin M.

Zur Leistungssteigerung Stage 2 meines Audi A6 4G Competition im April 2023 wurde mir eine Getriebeanpassung nahegelegt zum Gesamtpreis von 1228 Euro zuzüglich 139 Euro für Leistungsmessungen vorher und nachher. Ich war mit dem Schaltverhalten der 8-Gang Wandlerautomatik sowieso nicht zufrieden (im Stadtverkehr auf D zu niedrige Drehzahl, auf S zu hohe Drehzahl) und ließ diese mit der Bitte das Problem zu beheben durchführen. Nachher war das Schaltverhalten allerdings genauso wie zuvor und ich stellte auf der Internetseite fest dass für mein Getriebe gar keine Getriebeanpassung verfügbar ist sondern erst in Vorbereitung ist. Meine schriftliche Anfrage auf Nachbesserung oder Preiserstattung wurde von Herrn Schorndorf nicht beantwortet, mehrere Telefonate waren auch ergebnislos. Die durchgeführten Leistungsmessungen vorher und nachher waren bezüglich Drehmomentverlauf unbrauchbar da sie erst bei ca. 3000 U/Min starteten. Auch die versprochene Leistung von 400 PS wurde nicht erreicht (395).

H. H.

Dank Herrn Schomburg und seinem hochmotivierten Team sind wir jetzt mit unserem Camper rundum geschützt. Wir möchten uns nochmal für den kompetenten, seriösen Service bedanken. Hier steht der Kunde noch im Mittelpunkt und kann sich zu 100% auf Top Leistungen zu fairen Konditionen verlassen. Weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

Udo R.

Ein ganz großes Lob an das Team der ST Manufaktur in Limbach... super kompetent und qualitativ hochwertiger Service...
Freundlich und auch ums leibliche Wohl besorgt und einfach mal schnell eine Leihwagen ausgeliehen... so muß das !!!
Danke und immer wieder gern...

Stephan S.

Wir haben bei einem Fiat Ducato Wohnmobil 2.3 150 das Eco Tuning per Softwareoptimierung durchführen lassen. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und würden jederzeit wieder kommen. Vielen Dank für den schnellen Termin.

Enrico R.

Ich kann es nur empfehlen. Hab mir 2 Edelstahlanlagen fertigen lassen und schon viele Alarmsysteme und Wegfahrsperren vermittelt. Hat immer alles super geklappt und zu jeder Frage gab es auch immer eine ehrliche und kompetente Antwort. Weiter so.