Action Gmunden - Gmunden

Eva Gehtdienixoh

Schrecklich

Die Dame an der Kasse absolut unfreundlich, bekommt den Mund nicht aus.
Passte ihr nicht, dass ich kein Kleingeld hatte, sollte deswegen mit Karte zahlen. Dann liegt in diesem Markt alles überall herum, total unorganisiert und unordentlich! Wie wen seit Tagen keiner mehr aufgeräumt hätte.

G. B.

Großer Action, der viel zu bieten hat. Jedesmal als ich dort, war er sauber und ordentlich eingeräumt. Ich fühlte mich wohl, keine leeren Regal. Gibt sicher Tage wo das Gegenteil der Fall ist, leider liegt das aber oft an den Kunden, weil ihnen schon alles egal ist.
Wenige machen sich die Mühe, den Artikel wieder dorthin zu legen wo sie ihn auch genommen haben.
Komme gerne zu dem Action und es wandert daher auch einiges mit nach Hause.

Mina Foruzan

Jetzt gerade in gmunden an der kassa die unhöflichste person in ganz gmunden angetroffen nicht nur bei mir so auch bei den kunden hinter mir !!! Eine frechheit

C k

Alle freundlich bis auf eine Dame an der Kasse.
Man muss mit ihr jedes Mal ewig diskutieren das man Bar zahlen möchte. Das erste mal hab ich mich breitschlagen lassen das ich mit Bankomat zahle, das zweite Mal habe ich meinen Einkauf dort gelassen und letztes Mal habe ich darauf bestanden das ich Bar zahle. Die Diskussion dauerte eine halbe Stunde bis sie dann endlich aufgegeben hat.

Flo

Sie linsen uns nicht mehr rein obwohl er noch 20 min offen hatte

Sabrina K.

Ist zwar einer von den ordentlochen und immer alles geräumt aber warum wird erst eine zweite kassa geöffnet wenn man sich beschwert? Vorher warten die Leute und stehen bis hinten an

Fjara

Ich finde das Sortiment und die Preise gut, das ist aber auch der einzige Grund weshalb ich 2 Sterne gebe und nicht nur einen.
Die Organisation in dem Geschäft scheint eine Katastrophe zu sein und die Kassiererin, die ich bei meinem letzten Einkauf hatte, war nicht nur genervt, was sie auch voll ausstrahlte, sondern offenbar auch völlig überfordert. Dabei möchte ich aber ausdrücklich erwähnen, dass ich hierfür nichtmal glaube, dass das ihre Schuld ist, sondern da hapert es offenbar schon an der (Ein-)Schulung vom Personal.
Eine Dame vor mir wollte für ein gekauftes Produkt eine Rechnung haben. Warum sie die nicht bekam, habe ich nicht so genau mitbekommen, eventuell wurde sie von der Kassiererin versehentlich weggeschmissen. Da der Artikel aber nicht für die Dame selbst, sondern für jemand anderen war, benötigte sie die Rechnung. Auch für den Fall, dass der Artikel aus irgendeinem Grund umgetauscht werden muss. Jedenfalls war das dann anscheinend nicht möglich, der Dame eine Rechnung auszuhändigen. Eine andere Mitarbeiterin wurde geholt, die konnte ihr aber auch nicht helfen.
Sichtlich genervt, wurde die Kassiererin zwar nicht unfreundlich aber immer lauter im Tonfall und war offensichtlich total mit der Situation überfordert. Sowas sollte aber Routine sein und kein Ding der Unmöglichkeit. Schließlich habe ich als Kunde das Recht auf einen Beleg! Aber wie gesagt, dafür gebe ich ihr nicht die Schuld.
Nach langem hin und her war ich dann endlich an der Reihe. Von der vorigen Kundin noch immer genervt, wurden meine Artikel so grob über die Kassa gezogen, dass einige davon eine Delle bekamen und ein Duschgel aufging. Eine Getränkedose ist der Kassiererin dann auch noch auf ihrer Seite hinuntergefallen, aber als ich sie darauf hinwies, hat sie mich entweder nicht gehört oder total ignoriert. Also sagte ich nochmal laut und deutlich „Entschuldigung, Ihnen ist da eine Dose von mir runtergefallen!“ -aber sie scannte einfach weiter die Artikel und tat nichts dergleichen.
Da muss ich schon sagen: Im Einzelhandel sollte ich halt (auch wenn es schwierig ist – war selbst früher im EH tätig und weiß, wovon ich rede) so viel Professionalität mitbringen, und meinen Frust nicht an Kunden auslassen, die nix dafür können. Ich möchte aber jetzt nicht die Kassiererin an den Pranger stellen, sondern frage mich vielmehr, was in einem so großen Unternehmen falsch läuft, dass die Mitarbeiter so unzufrieden aussehen und einfache Standarddinge nicht beherrschen. Zahlt ihr denen so wenig Gehalt, dass es ihnen egal ist, oder werden die einfach nicht ordentlich eingeschult? Ist hier die Führung so mies oder warum scheitert es an solch simplen Dingen?

Natalie Walser

So bin ich eigentlich ganz zufrieden mit der großen Auswahl vom Action.
Als ich heute jedoch dort bin und eine Zahnpasta gekauft habe, hat mir die Kassiererin zu wenig Geld herausgegeben.
Sie hat mir nur 1 Cent statt 4 Euro und 1 Cent herausgegeben.
Ich war erst nicht enttäuscht weil das mal passieren kann, aber als sie mir dann 1 Euro und 73 Cent herausgegeben hat, war ich echt verblüfft sie wollte es irgendwie wieder gut machen nur es war immer noch zu wenig Geld was ich bekommen habe.
Schließlich dann am Schluss habe ich nach ein paar anderen Kunden die in der Schlange standen meine 4 Euro bekommen.

Ich bin selber im Verkauf tätig und bin auch für die Kassa bei uns zuständig.
Mir passieren auch Fehler, aber ich versuche sie gleich richtig zu verbessern.